Зміст
Після зустрічі з статтею, яка охоплювала історію, де маленька дитина витратив £ 4000 на iPad свого батька Світ Юрського періоду мобільні ігри, я був натхненний дати свої власні думки про так звані "мікро-транзакції". Якщо ви не знайомі з цим терміном, це, по суті, "малі" платежі, доступні в певних іграх в обмін на елементи та переваги в грі. Хоча в цьому випадку виявилося, що ці «мікро-транзакції» швидко стали «мамонтами-транзакціями» всього за 5 днів.
Це цікава тема, яку багато хто з вас, хто стежить за новинами, навіть віддалено знаєте, багато разів раніше був в очах громадськості. Я також підозрюю, що це той, який стане більш актуальним у часі, враховуючи швидке зростання мобільних ігор, що виникли в останні кілька років, а також їх поступове включення до основних консольних франшиз, таких як Службовий обов'язок і ФІФА. Після ознайомлення з деталями цього інциденту, я визначив чотирьох головних винуватців і продовжую діяти як одноосібне журі кожного з них:
Гаразд, я розірву цей акт, вам, мабуть, очевидно, що кожна сторона, що бере участь, несе певну відповідальність - так чи інакше. Питання полягає в призначенні належного рівня звинувачення. Почну з головної особи, яка цікавиться, самої дитини.
Дитина
Чесно кажучи, про молодого Файсала Шугаа нема чого сказати, а в кінці дня він просто просто нормальний 7-річний хлопчик. Як його батько, Мохамед Шугаа, відчайдушно намагався пояснити Apple: «Файсалу лише сім, він не розуміє реальної вартості грошей і того, які платежі в грі беруть участь».
Я впевнений, що більшість з нас може визнати, що наші семирічні особистості зробили щось настільки ж безглузде ... хоча більш сильний синонім більш доречний у цьому сценарії. На мій погляд, для того, щоб запам'ятати ідентифікатор свого батька Apple і пройти по відповідних сторінках і меню, мені потрібно взяти досить розумного малюка, я б сказав, що втратив би терпіння в цьому віці. Проте, навіть якщо ми віримо в те, що Файсалл знав, що він робила весь цей час, його батько все ще прав. Для Faisall, процес завершення всіх цих мікро-операцій певно здавався частиною геймплея у Світ Юрського періоду - спеціальний виклик для отримання додаткових предметів.
Було б дуже тяжко зробити висновок про будь-яку справжню злісну намір від наївної дитини, як Файсалл.
Розробник
Ах, звичайно! Тоді, безумовно, це повинна бути вина розробника гри! Переважна більшість цих безкоштовних ігор для мобільних пристроїв спеціально побудовано для досягнення цієї точної мети! Ці потураючі розробники поступово ведуть війну проти психіки геймера протягом всього цього часу, маніпулюючи нами натисканням кнопки "купити". 7-річний бідний Файсалл не мав жодного шансу!
Це також вірно, граючи безліч вільних для гри в мобільних іграх у минулому; Я, як заплутаний ветеран війни, дуже добре знайомий з хибними способами, якими розробляються такі ігри. Все, починаючи від «преміальних валют», використовувалися для придбання ексклюзивних товарів і бомбардування передбачуваних «спеціальних пропозицій» до лічильника енергії, що змушує нас постійно чекати виконання кожної окремої дії. Все це є загальною тактикою, яку застосовують практично кожен вільний грати в мобільну гру, яку я мав невдоволення від гри, вважаючи, що наступний буде перевищувати розважливі очікування, які я маю про них.
Хоча я хотів би засудити конкретні ігри, подібні до таких, до глибини пекла, де багато з них справедливо належать, я не хочу визнати, що я просто не можу пройти таку гідну оцінку цих компаній. Це було б недобросовісно. Адже ці компанії просто борються за своє існування. Оскільки прибуток від цих мобільних ігор невпинно піднімався за останні пару років, це затьмарило перспективи керівників і акціонерів. Іншими словами, це вже стало нормою, на яку буде судити про майбутню прибутковість.
Це пояснює, як рік за роком багато хто з цих ігор все одно закінчується назавжди, незалежно від того, наскільки вони вигідно.
Щоб допомогти вам уявити це, якби ці компанії були комарями, що всмоктують кров, не тільки ми були занадто ліниві, щоб поставити протимоскітні сітки, ми вже вітали їх нашими голими скринями. Пам'ятайте, коли ви бачите ці абсурдно дорогі предмети магазину, які іноді досягають ціни, що перевищують 100 фунтів, вони існують з причини - є люди, які насправді їх купують.
Вітрина
Деякі з вас можуть бути менш співчутливими до Apple. Той факт, що подібні події все ще можуть відбутися, через 7 років після запуску магазину додатків, може бути неприйнятним для деяких.
Дозволю собі не погодитися. Я вважаю, що як бізнес, котрий отримує прибуток, поточна система Apple повинна бути достатньою, щоб запобігти 99% випадків, подібних до цього. Вони вже розсилають квитанції після покупки магазину - всупереч тому, що Мохамед сказав про те, що він не був поінформований про це. Можливо, його перенаправили в папку для сміття; ми просто не знаємо. Крім того, Apple вимагає від користувачів вводити свій пароль при купівлі. Хоча деякі з цих ігор для мобільних пристроїв активно рекламуються як "БЕЗКОШТОВНІ" в описі, Apple примушує їх позначати, що вони містять вбудовані покупки, де це можливо - хоча, можливо, вони можуть краще пояснити, що таке мікро-транзакції. .
Останнім рішенням Apple замінити слово "Вільний" на "Отримати" на кнопці завантаження є ще один крок у їх зусиллях, щоб усунути будь-яку неоднозначність споживачів. Але ви дійсно хочете, щоб вони пройшли додаткову мету, ви завжди можете стверджувати, що завжди існують нові функції, які можна було б реалізувати для того, щоб запобігти цьому; такі, як облікові записи для дітей, які вимикають обмеження на купівлю або оплату, які користувачі можуть встановити, щоб запобігти перевитратам.
Реальність така: пароль - це все ще пароль. Коли дитина, як і Файсалл, може отримати доступ до вашого пароля, мало що можна зробити, щоб запобігти подібній ситуації.
Примітно, що за допомогою нової функції Touch ID від Apple, яка замінює необхідність введення пароля при скануванні відбитків пальців, вони вже створили елегантне рішення, яке слід бути дурним доказом, навіть якщо тільки для їхніх останніх пристроїв. Проте, поки біометрична автентифікація не пройде на всі пристрої, я все одно не здивуюся, якщо в майбутньому з'явиться більше подібних випадків. Незалежно від того, скільки фірм функцій аутентифікації додають до своїх послуг, це не змінює того факту, що менш технологічно підковані споживачі все ще будуть мати труднощі з розумінням і правильним використанням їх.
Батько
Це підводить нас до Мухаммеда, останньої особи у списку. Хоча я ніколи не захоплювався сайдингом проти споживача, в кінцевому рахунку, нічого з цього не відбулося б, якби він захистив свій пароль. Було б занадто суворо охарактеризувати це як «погане виховання» або «недбалість». Я вважаю, що «незнання» - це краще слово для опису цієї ситуації, і це головна причина цієї проблеми.
Судячи з того, що він сказав, що він «дорослий чоловік», і його використання «глухих» для опису відеоігор, я думаю, що можна з упевненістю припустити, що його інтерес до них практично не існує. Це може означати, що він не має істотного розуміння того, як вони діють.Хоча їх кількість, безумовно, знижується, Мохаммед все ще належить до великого роду батьків, які повністю не звертають уваги на такі терміни, як "мікро-транзакції" і "покупки в додаток". Те, що вони не розуміють, що вони повинні робити більше, ніж просто шукати слово "безкоштовно" на сторінці завантаження програми, перш ніж вони будуть задоволені в передачі їх планшет своїм дітям.
Схоже, що всі ці мобільні ігри знаходяться в очах багатьох батьків, це лише іграшка, яка тримає дітей на декілька днів. Але так само, як ви завжди повинні читати дрібний шрифт, що стосується чогось важливого, це не було б нерозумно для більшої кількості батьків, щоб ознайомитися не тільки з мобільними іграми, але і те, що їх діти роблять взагалі.
Мій вирок
Насправді, хоча я вважаю, що більша частина відповідальності належить батькові в цьому випадку, у мене є певний стурбованість до таких людей. Можливо, вони ніколи не передбачали цієї необхідності для обережності, ніхто не зіткнувся з будь-якими проблемами такого характеру ще в часи Nintendo Gameboy і Sony PSP, коли портативні ігри все ще були в розквіті.
Мікро-транзакції тоді не існували. Але світ постійно змінюється, і якщо ви не будете обережні, легко залишитися позаду.