Після Darkspore був видалено з Steam, через поточних питань зв'язку, що роблять його unplayable для великої частини своєї аудиторії, інтернет пішов дикий з посади модератора форуму на офіційному форумі гри проголошуючи його "покинуто". Незважаючи на те, що EA швидко змінювала посаду з гарантією майбутньої підтримки, це, очевидно, залишало людей невпевненими.
EA швидко перемістилася, щоб спробувати мінімізувати завдану шкоду, і Darkspore вже створено на Steam. Компанія також випустила заяви, які більш конкретно стосуються оригінальної посади модератора, що викликає таке занепокоєння. Крім запевнення Darkspore буде продовжувати підтримуватися в майбутньому, Electronic Arts також виразно звернувся до форуму, заявивши, що модератор, відповідальний за посаду, не був співробітником Maxis.
Сподіваємося, що ігрові компанії з урока зможуть визнати, як швидко ігри, які потребують безпосередньої підтримки від розробників, можуть змусити гравців втратити віру, коли вони не бачать ознак цієї підтримки.
Однак я б не розраховував на те, що урок буде вивчений. Компанії, що беруть участь в цьому, - Maxis і EA. Якщо SimCity's катастрофічний запуск не отримав повідомлення, хто знає, якщо що-небудь буде.