Конфіденційність - це велика справа. Деякі місця та люди сприймають свою приватність більш серйозно, ніж інші, але майже всі прагнуть погодитися, що їм подобається. Агентство національної безпеки не зробило багато друзів у тій мірі, в якій вона активно вторгається в приватне життя американців. Корпорація Майкрософт, мабуть, не зробила багатьох своїх лояльних користувачів серед своїх клієнтів відкриттям їхніх приватних розмов користувачів з NSA.
Спільні бесіди включають обговорення користувачів між користувачами через Skype, Outlook та Hotmail, тобто миттєві повідомлення та електронні листи. Корпорація Майкрософт наполягала на твердженні, що поділяється тільки інформація з облікових записів, що спеціально вимагається АНБ, і що це єдина інформація, яку вони коли-небудь поділять з урядовими органами будь-якого типу.
Це особливо тривожно для геймерів, які прагнуть підібрати майбутній Xbox One, оскільки голосовий чат, показаний для консолі, використовує Skype. Після того, як вона стала відома, ваш чат-сервіс відкритий для АНБ за запитом, при цьому завжди прив'язана камера - не приємна думка для геймерів.