Начальник відділу маркетингу Sega відстоює якість запуску мобільного сервісу

Posted on
Автор: Clyde Lopez
Дата Створення: 24 Серпень 2021
Дата Оновлення: 16 Листопад 2024
Anonim
Начальник відділу маркетингу Sega відстоює якість запуску мобільного сервісу - Гри
Начальник відділу маркетингу Sega відстоює якість запуску мобільного сервісу - Гри

Минулого тижня Sega оголосила про плани принести вибір свого списку каталогу на нову послугу Sega Forever. Ця послуга дозволить фанатам Sega безкоштовно грати на своїх улюблених іграх на мобільних пристроях, таких як Android і iOS.


Але незабаром після його запуску, речі пішли трохи кислим. Багато негативних коментарів виникли на сторінках магазину для Sega Forever, і письменник для Digital Foundry попередив гравців триматися подалі від служби - йти так далеко, щоб назвати емуляцію lousy.

Не доторкайтеся до тих ігор Sega Forever. Погана емуляція в обгортці Unity. Не добре.

- Джон Ліннеман (@ dark1x) 21 червня 2017 року

Eurogamer взяв інтерв'ю у директора з маркетингу Sega Networks Майка Еванса, який є ключовою фігурою за послугою.

Вислухавши пропозицію Eurogamer про те, що запуск не пройшов дуже гладко, Еванс швидко відгукнувся, що, незважаючи на деякі більш голосні критики Sega Forever, загальний прийом був позитивним.

'Якщо ви подивитеся на переважну більшість відгуків, це було сильним. Якщо ви подивитеся на рейтинги в магазині додатків від споживачів, то, безумовно, є й дуже хороші настрої. Чи є можливості для поліпшення, як нічого? Так, є. Це дуже амбітний проект ... і ми маємо багато планів, які ми плануємо, і ми продовжуватимемо працювати над цією якістю. Для переважної більшості наших шанувальників це твердо, але фахівці, які шукають абсолютний вислів якості, ми продовжимо вдосконалюватися для цих хлопців.


Еванс також відреагував на головний коментар App Store, який говорить, що сервіс Sega Forever - це жарт.

'Ми також повинні дивитися на більші тенденції на відгуках, так що замість того, щоб перевіряти один, щоб відобразити загальне відчуття, ми активно слухали всі відгуки і намагалися з'ясувати, чи є область, в якій ми повинні адресу.

Примарна зірка це назва, де ми повинні мати найбільшу роботу, якщо ми чесні. У нас було кілька викликів Соник з воріт, коли користувачі не могли відключити оголошення, ми вчора подали оновлення, і це виправлено. Ми активно повертаємося до окремих споживачів, щоб вирішити ці питання. Ми хочемо, щоб вони мали найкращий досвід. "

Інша частина інтерв'ю з Eurogamer слідує подібній картині Еванса, відхиляючи негативні зауваження тих, хто використовує Sega Forever. Тільки час покаже, хоча, якщо служба може встановити себе прямо і звернутися до всіх поточних скарг користувачів.

А ви, прекрасні читачі? Ви думаєте, Sega Forever - це хороший сервіс? Або у вас також виникли проблеми з нею? Звук в коментарях нижче!