Гра Warner Bros. Interactive Entertainment, Середній Земля: Тінь Мордора, отримала погану репутацію через свою оманливу маркетингову кампанію. Федеральна торгова комісія заявила в недавньому прес-релізі, що Warner Bros. не спромоглася «адекватно розкрити», що вона платила «впливам», таким як Pewdiepie та інші, просувати гру в соціальних мережах.
Ця кампанія розпочалася наприкінці 2014 року, до випуску гри. Згідно з FTC, відео, які не були адекватно розкриті, переглядалися 5,5 мільйонів разів. Плед соціальних робіт, Warner Bros. ' рекламне агентство, заплативши хостам «тисячі доларів» за покриття, згідно зі скаргою.
Бюро директорів FTC з питань захисту прав споживачів Джессіка Річ сказало, що споживачі мають право бути поінформованими про те, чи хтось надає свою думку чи отримує плату, щоб сказати приємні речі:
"Такі компанії, як Warner Bros., мають бути прямими з споживачами в своїх онлайн-рекламних кампаніях".
FTC також стверджує, що Warner Bros. не сказав своїм впливам, що їм необхідно включити розкриття спонсорства у свої відео. Warner Bros. заявив, що вони сказали своїм платним хостам розкрити інформацію в полі опису. FTC відмовляє, кажучи, що глядачі зможуть побачити це тільки, якщо вони натиснуть кнопку "Показати більше". У скарзі також зазначається, що ці розкриття не переносяться, коли вони використовуються на інших платформах.
Крім того, FTC стверджує, що контракти між Warner Bros. і influencers вимагали від господарів представити свої відео на Warner Bros. для попереднього схвалення. У скарзі стверджується, що "принаймні в одному випадку" Warner Bros. переглянув і схвалив відео, яке не містило належного розкриття спонсорства.
У рамках запропонованого замовлення Warner Bros. повинна погодитися краще розкривати, коли спонсорується вміст. Вона вимагає, щоб спонсоровані відео "чітко і виразно розкривали будь-які матеріальні зв'язки між Warner Bros. і будь-яким авторитетом або індосантом, що рекламують його продукти".
Окрім того, запропонована угода про угоду ФТК стверджує, що Warner Bros. або будь-яка фірма, яка працює від її імені, повинна забезпечити, щоб майбутні кампанії дотримувалися цих правил. Це також включає навчання впливових осіб про розкриття спонсорства, а також відстеження спонсорованих відео для забезпечення відповідності.
Ця угода буде публікуватися на громадських місцях протягом 30 днів, з 11 липняй до 10 серпняй. У цей час FTC визначить, чи стане ця пропозиція реальністю.
Джерельні зображення [Зображення заголовка, геймплей]