Зміст
- Відгуки мають значення ТІЛЬКИ, якщо аудиторія може довіряти слову рецензента.
- Знайте різницю між хорошим оглядом і позитивним
- Хороші відгуки є точними, не обов'язково позитивними.
- Позитивний відгук, який не є точним, може допомогти компанії продати більше чогось ... на деякий час.
- Компанії хочуть, щоб рецензенти переглядали свої матеріали, оскільки аудиторія довіряє їм.
- ЗАВЖДИ Скажіть їм, де і як ви отримали продукт
- Завжди розголошуйте квитанцію про свою продукцію очевидним, ясним, абсолютно прозорим способом.
- Питання? Запитайте нас!
Часто рецензенти отримуватимуть безкоштовні продукти, які можна спробувати та переглянути. Зрештою, якщо вам доведеться купувати кожен продукт, який ви дурите, досліджуючи та повідомляючи про себе, перегляд буде головною причиною того, що журналісти та блогери стануть швидкими темпами.
Хоча ця проблема прямо поширюється під #firstworldproblems, і по праву, це все ще проблема. Відгуки мають значення, лише якщо аудиторія може довіряти слову рецензента.
Дозвольте мені ще раз сказати про акцент, оскільки це найважливіша інформація для претендента / поточного рецензента:
Відгуки мають значення ТІЛЬКИ, якщо аудиторія може довіряти слову рецензента.
Отже - як рецензенти можуть приймати оглядові одиниці та підтримувати корисність / цілісність / довіру?
Знайте різницю між хорошим оглядом і позитивним
Хороші відгуки є точними, не обов'язково позитивними.
Коли хтось дає нам щось, що ми зазвичай хочемо, щоб ми були приємні до них у відповідь. Це нормально. Чим він краще (як ігровий ноутбук), тим більше ми відчуваємо необхідність бути привабливими до них. Не дозволяйте цьому затьмарювати ваше судження і примушувати вас переглядати щось більш позитивне, ніж виправдане.
Позитивний відгук, який не є точним, може допомогти компанії продати більше чогось ... на деякий час.
Але подумайте про те, що відбувається кожен раз, коли хтось читає світиться, неточний огляд говорити про те, як дивовижний щось, коли насправді це досить кульгавий. Це вік Інтернету. Ті маніяки не довго стоять. Для кожної покупки світиться огляд створює, ви також створити сердитий, розчарований клієнт з невдалими очікуваннями, які будуть марш прямо назад до GameSkinny, Amazon, або скрізь, де їх вибір і залишити більш чесний огляд за вашим. Ви не робите компанії жодних послуг, і ви знищуєте вашу здатність продовжувати змістовний коментар.
Компанії хочуть, щоб рецензенти переглядали свої матеріали, оскільки аудиторія довіряє їм.
Якщо аудиторія хотіла почути від компанії безпосередньо, то вони б просто відправилися на свій сайт і повірили в все, що вони читають. Це не так, як це працює, і є причина, чому. Не дозволяйте вдячності затьмарювати ваше судження. Створіть огляд, який має реальну цінність, розповідаючи людям правду.
ЗАВЖДИ Скажіть їм, де і як ви отримали продукт
Зробити це боляче, неминуче очевидним, що ви отримали продукт безкоштовно / за зниженою ставкою / за бажанням / поштою до вас анонімно / ліворуч на ганку в кошику.
Завжди розголошуйте квитанцію про свою продукцію очевидним, ясним, абсолютно прозорим способом.
Цей застереження щодо перегляду для Zipbuds є відмінним прикладом:
Питання? Запитайте нас!
Є ще запитання щодо відгуків? Запитуйте.