Зміст
Кожна гра має підтримку контакту. З кожною відеоіграми, будь то на комп'ютері, консолі, мобільному телефоні або будь-якому іншому, буде певна кількість людей, які мають проблеми з його роботою. Ці люди або мають комусь поговорити або почати отримувати надзвичайно незадоволені, і з вагомими причинами, якщо їх гра стає неможливою. Просто подивіться на недавню суєту Darkspore один з його офіційних модераторів називається "покинутим" для прикладу того, як серйозно гравці приймають такі претензії.
Так само, коли люди отримують неправильну контактну інформацію для підтримки, вони можуть бути розчаровані. У недавньому прикладі люб'язності Zynga, однак, розчарування було принаймні взаємним. По-перше.
Ерік Мюллер помітив досить швидко після того, як Zynga випадково перерахував свою електронну пошту для людей, які мають проблеми Coasterville. Він зробив те, що більшість з нас зробив за цих обставин. Він сказав Zynga. Зінга, однак, нічого не зробив для виправлення проблеми. Більшість з нас розсердилися б і, швидше за все, скаржилися.
Не Ерік
Він почав веселитися з ним, даючи людям всілякі абсурдні поради, у тому числі говорити канадцям про спробу розміщення хокейної майки на клавіатурі. Котаку має довгий список коментарів і «корисних» порад від Міллера до розчарованих гравців Коастервілла, а деякі з них - золото.
Ще більш позитивно, Zynga тепер виправив помилку, можливо, у відповідь Котаку просити їх про коментар. Я вважаю за краще думати, що у них є люди, які запитують їх, чому вони обернуть свій сервер у канадському прапорі.
Тому будь ласка, будь-які різноманітні компанії, які можуть бути там: Якщо ви візьмете урок з цієї цілком смішної ситуації, нехай це буде так; ніколи не залишайте своїх клієнтів у руках випадкових людей в Інтернеті, які не мають юридичного зв'язку з вашою компанією. Zynga пощастило Ерік був більш грайливий, ніж образливий.