Нескінченність Уорд вважає аудиторію, яка буде продовжувати просуватися Службовий обов'язок франшиза до успіху є ні хардкорний геймер. Не геймер, який негайно перескакує на нові консолі, або щодня читає сайти ігрових новин, або лунає і бушує на форумах про свої улюблені ігри. Натомість вони зосереджуються на більш випадковому геймері; ті, які в першу чергу використовують ігри як спосіб спілкування зі своїми друзями.
У інтерв'ю з офіційним журналом Xbox, виконавчий продюсер Марк Рубін сказав, що вони дізналися, що люди дотримуються своїх консолей і своїх ігор, особливо якщо їхні друзі не перемикаються.
"Незалежно від платформи - ігрові звички людей не зміняться тільки тому, що є нова платформа", - сказав Рубін. - У нас величезна кількість гравців, які більше знаходяться в простому ігровому просторі, але вони багато грають.
- Це трохи дивно, іронічно сказати, - продовжив він. - Вони не є жорсткими геймерами або навіть геймерами, але кожен вечір грають в Call of Duty. І ці хлопці будуть продовжувати грати незалежно від платформи. Тому я думаю, що ми не тільки продовжимо співпрацювати з тією існуючою базою гравців, але ми візьмемо наступного покоління і побачимо, як далеко ми можемо піти з ним.
Ця філософія значно відрізняється від того, про що ми багато чули, напередодні наступного покоління консолей. Sony і Microsoft пішли туди-сюди по ідеї харчування для основних геймерів і розробки апаратних засобів для хардкорних геймерів. Заява Рубіна робить її більш схожою на те, як вони намагаються захопити аудиторію Facebook, ніж консольні гравці. Хоча це не зовсім так, цікаво побачити розробника, як великий, як Infinity Ward говорити таким чином. Думаючи про одну з найбільших у світі, найбільш хардкорних відеоігор, я вважаю, що більшість людей припускають, що найбільш вкладені в неї хардкорні гравці. Але якщо теорія Рубіна є правдою, то тут є весь ринок геймерів.
Що робити, якщо Рубін має рацію? Що робити, якщо ті геймери, які мають Xbox 360 або PlayStation 3 і тільки купують Службовий обов'язок ігри дійсно недооцінюються? Його заява змушує мене дивуватися, якщо всі ці роки забудовники ігнорують цей ринок, а Інфініті Уорд просто годує свою пристрасть, будуючи лояльність до бренду. Якщо Infinity Ward визначила цю аудиторію років тому, в той час як конкуренти, як Dice, були зосереджені на більш "хардкорних" геймерів, можливо, що вони розробили невиправдану аудиторію, яка ніколи не може бути вирвана.
Якщо нескінченність Уорд і Службовий обов'язок визначили свою цільову аудиторію і розглядали їх як основну увагу, після чого вони могли легко продовжувати вигравати щорічну війну від шутера від першої особи проти Діски Поле бою серії. На додаток до цього, вони можуть навіть бути в змозі відбитися від нових прибульців Titanfall і Доля. Час покаже, але Infinity Ward дуже впевнений, що вони мають правильну формулу, щоб виграти війну.