Інтернет підпалився суєтою через пригорщі PlayStation 4 консолей, які мають проблеми з виходом на день і у вихідні. Компанія Sony знає про цю проблему і пропонує рішення для тих, хто постраждав: поверніть несправний пристрій і отримайте заміну.
Представник компанії Sony Computer Entertainment America виступав з ним GameInformer вчора, збільшивши попередній оцінений відсоток відмов до 1% (з попередніх 0,4%, заявлених у вихідні дні), і дозволивши власникам PlayStation 4 розчаруватися, що вони можуть відправити свої дефектні консолі назад до Sony для негайної заміни, відправленої через прискорену доставку.
Постраждалим доведеться звернутися до підтримки Sony Computer Entertainment America для початку обміну. Можна відправитися до офіційний сайт PlayStation для підтримки чату в режимі реального часу між годинами 6:00 PST до 10:00 PST, або підтримку виклику на 1-800-345-SONY протягом тих самих робочих годин.
Вся ця ситуація поставила демпфер на інший успішний пуск консолі, але, на щастя, ті, хто отримав несправні блоки, мають офіційний (і відносно швидкий) варіант.